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ExactCRM幫助銷售與市場協同工作

时间:2019-11-09 09:21:32 来源:互联网 阅读:0次

Exact CRM帮助销售与市场协同工作

企业内部中销售部门是执行者,而市场部是支持者,如何加强两部门之间的沟通协作,共同做好营销工作,争取赢得客户显得尤为重要 市场营销是企业推广自己产品的有效手段但是在手工管理机制下,营销管理有很多弊端如营销活动的效果很难评估;营销费用的预算很难控制;从营销活动到销售订单再到现金的流程花费的时间比较长等等同时,如果不及时与销售部门沟通,营销活动中产生的销售机会不能得到及时跟踪,从而丢失客户Exact CRM可以帮助销售部门与市场部门进行有效协同工作 为了随时了解市场部门的工作情况,如市场活动计划、市场活动邀请信、的产品手册等信息,销售部门成员可以通过RSS的方式订阅市场部门的相关文档,系统会根据每个人的订阅内容随时推送的市场文档资料,让销售部门随时掌握市场信息 Synergy CRM提供集成化的市场活动管理功能,你可以为每一次的市场活动建立一个项目卡片,通过这种项目式的管理方式来追踪市场活动的参与人员、产生的潜在客户、项目机会和相关文档以及花费的费用等信息市场管理人员就可以通过各种报表来量化评价市场活动的成果,如查看市场活动产生的目标客户的数量、产生的销售机会等同一时间,市场部门通过Exact Synergy CRM中的客户卡片管理和工作流,将这些市场活动产生的销售机会及时交给销售部门,由销售部门进一步跟踪展开销售活动 销售部门首要的任务就是执行营销计划,实现销售目标除此之外还要及时向市场部反馈市场信息,如:渠道开发、终端覆盖、终端的销售和陈列情况,竞争对手的情况、还有营销计划的执行情况、分销商和消费者意见等信息市场部根据这些反馈来的信息,开展下一步的市场工作市场部有了这些信息才能对市场做出准确的判断,才能为销售部做好服务 总之,在Exact Synergy CRM系统的帮助下,您可以将销售部和市场部结合协同工作,共同高效地开展营销活动,赢得更多客户

刘丽娜

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